Mua hộ
Shopping xuyên biên giới, lo trọn cho bạn từ đầu đến cuối
Chatbot AI hỗ trợ khách hàng của bạn suốt ngày đêm: đặt hàng, kết nối mọi sàn thương mại, gom các kiện thành một chuyến và lo cả khâu vận chuyển quốc tế. Tất cả gói gọn trong một luồng, nên ít sai sót hơn và hàng về nhanh hơn.
- Trạng thái
- Hoạt động
- Hỗ trợ
- AI 24/7 + chuyển nhân sự khi cần
- Thị trường
- US · JP · KR · CN · EU
- Gom hàng
- Hub khu vực
Khả năng
Trợ lý shopping AI
Chatbot thân thiện trả lời câu hỏi, tra cứu danh mục sản phẩm và soạn đơn suốt ngày đêm, còn đội ngũ của bạn có thể vào duyệt lại bất cứ lúc nào.
Tự động đặt hàng
Hệ thống gửi và theo dõi đơn trên nhiều sàn, rồi tự động đối chiếu mọi xác nhận từ đối tác để không bỏ sót đơn nào.
Gom hàng và vận chuyển quốc tế
Các kiện hàng gom về một hub khu vực, vận chuyển quốc tế có theo dõi đầy đủ và đến nơi kèm bảng kê chi phí trọn gói rõ ràng.
Báo giá trọn gói trực tiếp
Giá hàng, cân nặng, cước, thuế và phí dịch vụ được gộp lại thành một báo giá minh bạch, hiển thị cho khách trước khi mua.
Kho gom hàng
Nhiều đơn gom về một hub ở nước ngoài, được đóng gói lại và đi chung trong một chuyến, nhờ vậy cước vận chuyển giảm đáng kể.
Xử lý khiếu nại và hoàn tiền
Sai hàng, hư hỏng hay tranh chấp với người bán đều được theo đến khi giải quyết xong, với toàn bộ lịch sử tin nhắn lưu lại ở một nơi.
Xem trực tiếp
Từ một link sản phẩm đến tận cửa nhà bạn, chúng tôi báo giá, mua hộ, gom kiện và giao hàng, tất cả trong một luồng liền mạch.
Tính năng
Tích hợp đa sàn
Kết nối đơn từ năm sàn US, JP, KR, CN và EU qua một bản ghi đơn hàng chung, để mọi thứ nằm gọn trong một chỗ duy nhất.
Tính chi phí trọn gói
Hiển thị thuế nhập khẩu, các loại thuế và cước vận chuyển ngay từ đầu, để khách thấy tổng giá trước khi mua và không gặp phí phát sinh về sau.
Khiếu nại và hoàn trả
Một quy trình rõ ràng từng bước cho hoàn tiền thẻ, trả hàng và khiếu nại lên sàn, để không có việc gì bị bỏ sót giữa chừng.
Chatbot đặt hàng AI
Chatbot trả lời câu hỏi về trạng thái đơn và khởi tạo mua hàng suốt ngày đêm, rồi chuyển ngay cho nhân viên thật mỗi khi chưa chắc chắn.
Hub gom hàng
Nhiều đơn gom về một kho ở nước ngoài và đi chung trong một kiện, nhờ vậy cước vận chuyển trên mỗi sản phẩm giảm xuống.
Trạng thái đơn theo thời gian thực
Khách theo dõi mọi đơn trong một màn hình, từ lúc chốt trên sàn qua khâu gom hàng cho đến khi giao quốc tế tận tay.
Khách thấy rõ tổng chi phí trọn gói từ đầu nên khiếu nại giảm, niềm tin tăng. Riêng kho gom hàng đã đủ bù chi phí nền tảng.
Công nghệ
React 
Next.js 
NestJS 
Python 
Elasticsearch Trường hợp sử dụng
Người mua hàng cá nhân
Cá nhân mua hàng từ các sàn nước ngoài được AI hỗ trợ theo dõi đơn, gom hàng và giao tận nhà, tất cả gói gọn ở một nơi.
Reseller và thương hiệu nhỏ
Nhập hàng từ nhiều thị trường quốc tế và gom thành những lô lớn, nhờ vậy chi phí trọn gói trên mỗi sản phẩm giảm xuống.
Bộ phận mua hàng doanh nghiệp
Phòng mua hàng đặt thiết bị chuyên dụng hay nguyên liệu từ nhà cung cấp nước ngoài, với phần giấy tờ tuân thủ được lo cùng lúc.
Người bán lại và dropship
Mua sỉ với biên lợi nhuận rõ ràng trên từng đơn và gửi gom tất cả dưới một tài khoản, gọn gàng trong một chỗ.
Câu hỏi thường gặp
Giá cuối được tính thế nào?
Trước khi khách chốt, một báo giá trực tiếp gộp giá hàng, cân nặng, cước, thuế và phí dịch vụ thành một tổng rõ ràng, nên không có gì bất ngờ.
Có gom đơn được không?
Có. Nhiều đơn gom về một hub ở nước ngoài, được đóng gói lại và đi chung trong một kiện, nhờ vậy cước vận chuyển thấp hơn.
Hàng sai hoặc hư thì sao?
Mọi khiếu nại đều được theo đến khi giải quyết xong, với toàn bộ lịch sử tin nhắn lưu lại và một quy trình hoàn tiền rõ ràng, có cấu trúc.
Hỗ trợ sàn nào?
Bất kỳ nguồn nào có link sản phẩm. Phổ biến nhất là các sàn lớn ở Mỹ, Nhật và EU.
Bắt đầu ngay
Để AI lo trọn việc shopping xuyên biên giới cho bạn.
Chatbot AI 24/7, đặt hàng đa sàn US/JP/KR/CN/EU và kho gom hàng, tất cả phối hợp nhịp nhàng. Gửi cho chúng tôi số lượng đơn mỗi tháng và thị trường của bạn, WOKA sẽ phản hồi ước tính trong 48 giờ.