Giao hàng chặng cuối
Mọi đơn được giám sát — mọi tuyến được tối ưu
Giám sát và tối ưu giao hàng chặng cuối. Định tuyến AI, trạng thái trực tiếp, app shipper và thông báo cho khách — đúng hẹn, chi phí minh bạch.
- Trạng thái
- Hoạt động
- SLA
- Cùng ngày / ngày hôm sau
- App shipper
- iOS + Android
- Thông báo
- SMS · push · webhook
Khả năng
Theo dõi đơn thời gian thực
Mỗi điểm và sự kiện được ghi lại, hiển thị cho điều phối viên, khách và merchant.
Tối ưu tuyến
AI gom điểm theo khoảng cách và khung giờ; tự điều chỉnh khi có biến động pickup.
Ứng dụng shipper
Offline-first — chạy ổn định trên 2G/3G yếu; GPS từng chặng, quét barcode, chụp POD trong 30 giây, đối soát COD; đồng bộ lên server khi kết nối trở lại.
Thông báo cho khách
SMS và push thương hiệu kích hoạt tại 4 điểm — dispatch, đang trên đường, ETA-30 phút, giao thành công; webhook đẩy về hệ thống của khách kèm POD URL.
Tính năng
Engine tối ưu tuyến AI
Gom điểm theo khoảng cách và khung giờ; tự sắp xếp lại khi pickup sớm hoặc muộn.
App shipper (mobile)
Chạy offline-first với GPS tracking, quét barcode, chụp POD, và đối soát tiền COD.
Đối soát COD
Tiền thu từ tài xế tự đối soát với đơn hàng; chênh lệch được cảnh báo trong ngày.
Dashboard phân tích
SLA đúng hẹn, chi phí mỗi lần giao, tỷ lệ giao thất bại, hiệu suất tài xế theo vùng.
Công nghệ
React 
NestJS 
Python 
Elasticsearch 
Socket.io Trường hợp sử dụng
Giao hàng chặng cuối e-commerce
Sàn và thương hiệu D2C cần giao cùng ngày hoặc ngày hôm sau với trang theo dõi cập nhật thời gian thực cho khách.
Giao thực phẩm & hàng tươi
Giao thực phẩm và hàng tươi với SLA 90 phút — nhiệt độ ghi nhận mỗi 5 phút; reroute tự động khi delay >15 phút, cảnh báo dispatcher trước khi vi phạm SLA.
Phân phối B2B
Giao hàng định kỳ cho cửa hàng bán lẻ và đối tác wholesale với bằng chứng giao hàng.
Bắt đầu ngay
Tối ưu chặng cuối với AI định tuyến.
Tracking realtime · Routing AI · App shipper offline-first — tích hợp sẵn. Gửi SLA và mật độ giao/ngày, WOKA phản hồi kế hoạch rollout trong 48h.