Vận hành fulfilment đầu cuối trên một nền tảng

Quản lý fulfilment từ nhận hàng đến giao khách. Tồn kho đa kho, đồng bộ sàn e-commerce, workflow pick-pack-ship tối ưu — giảm sai sót, giao nhanh hơn.

Trạng thái
Hoạt động
Địa điểm
Đa kho
Kênh
E-commerce · B2B
Quy trình kho
Pick · pack · ship
Đồng bộ tồn kho 4 địa điểm
~99.4% độ chính xác pick
p95 ~35ms đồng bộ đơn hàng e-commerce
4 kho đa địa điểm

Tồn kho đa địa điểm

Một nguồn dữ liệu tồn kho thống nhất xuyên các kho, hỗ trợ lệnh chuyển kho và kiểm kê định kỳ.

Đồng bộ e-commerce

Đồng bộ đơn và tồn kho hai chiều với Shopee, Lazada, Tiki qua webhook — thay đổi tồn kho đẩy đi trong p95 ~35ms; cảnh báo kịp thời khi sắp bán vượt tồn, không cần xuất CSV thủ công.

Quy trình pick-pack-ship

Wave picking gộp đơn theo khu vực, theo giờ cắt của hãng vận chuyển và ưu tiên SLA — máy quét cầm tay dẫn đường lấy hàng, kiểm tra trước khi đóng gói; đạt ~99.4% chính xác.

Tích hợp vận chuyển

Tự động so sánh cước các hãng vận chuyển nội địa theo trọng lượng và khu vực — in nhãn và manifest, đẩy mã theo dõi về WMS ngay khi hãng nhận hàng.

Wave & batch picking

Gom đơn thành wave picking tối ưu để giảm quãng đi bộ và tăng số pick mỗi giờ.

Kiểm đếm định kỳ

Đếm cuốn chiếu giữ tồn kho chính xác mà không phải đóng kho kiểm toàn bộ.

Xử lý hàng hoàn

Kiểm tra, nhập lại hoặc loại bỏ hàng hoàn với mã lý do phản hồi vào sức khỏe tồn kho.

Wave picking, kiểm đếm định kỳ, hàng hoàn và định tuyến trên mọi node fulfilment.

Nhân viên soạn đơn trên kệ kho — fulfilment
01

Engine wave pick

Gom đơn theo zone, ưu tiên, cutoff carrier; tạo danh sách pick tối ưu cho nhân viên kho.

02

Kiểm kê theo lịch

Kiểm kho luân phiên tự động mỗi zone; chênh lệch được cảnh báo và điều tra ngay trong app.

03

Xử lý hoàn trả

Workflow kiểm tra chất lượng cho hàng trả — restock, refurbish, hoặc dispose với audit trail đầy đủ.

04

Định tuyến đơn đa kênh

Route đơn từ Shopee, Lazada, Tiki, và kênh trực tiếp đến kho gần nhất có tồn.

05

Nhãn & manifest vận chuyển

Tự tạo nhãn gửi hàng và manifest carrier với rate-shop chọn carrier tốt nhất theo từng đơn.

06

Đồng bộ sàn e-commerce

Đồng bộ tồn kho hai chiều với Shopee, Lazada, Tiki và Shopify — cảnh báo oversell kích hoạt trước khi tồn về không.

Wave picking nâng số pick mỗi giờ thêm một phần ba, kiểm đếm cuốn chiếu giúp không bao giờ phải đóng kho để kiểm toàn bộ nữa.
Quản lý kho Trưởng fulfilment · Trung tâm fulfilment 3PL
React React NestJS NestJS MySQL MySQL Elasticsearch Elasticsearch MariaDB MariaDB

Thương hiệu D2C

Thương hiệu bán trực tiếp quản lý tồn kho 1–4 kho với đồng bộ marketplace + Shopify.

Người bán trên sàn

Người bán sản lượng lớn trên Shopee, Lazada, Tiki cần đồng bộ đơn tự động, lấy hàng, đóng gói và tạo nhãn vận chuyển.

Phân phối B2B bán sỉ

Fulfilment đơn lớn với lấy hàng theo pallet, tích hợp EDI và khung giờ giao hàng theo lịch.

Bán hàng đa sàn

Một pool tồn kho phục vụ đơn Shopee, Lazada, TikTok Shop và D2C với tồn kho dùng chung.

Có hỗ trợ tồn kho đa kênh không?

Có — một pool tồn kho phục vụ đơn sàn và D2C với tồn kho dùng chung, thời gian thực.

Picking được tối ưu thế nào?

Đơn gom thành wave và batch pick để giảm quãng đi bộ và tăng số pick mỗi giờ.

Có phải đóng kho để kiểm kê không?

Không — kiểm đếm cuốn chiếu giữ tồn kho chính xác mà không cần đóng kho.

Hàng hoàn xử lý ra sao?

Kiểm tra, nhập lại hoặc loại bỏ với mã lý do phản hồi vào sức khỏe tồn kho.

Vận hành fulfilment đầu cuối.

Đồng bộ Shopee/Lazada/Tiki · wave picking · so cước hãng vận chuyển — tích hợp sẵn. Gửi số SKU và lượng đơn mỗi ngày, WOKA phản hồi runbook triển khai trong 48 giờ.