Dịch vụ
Sản phẩm đã chạy thật — kỹ sư gắn thẳng vào đội bạn
Tám sản phẩm AI cho logistics — cùng đội kỹ sư làm việc trực tiếp trong codebase của bạn theo chu kỳ hai tuần. Bạn chọn phần cần, WOKA ship đúng nhịp đó.
Hệ thống vận tải đường bộ
Bảng điều phối, app tài xế, trang tracking cho khách, và SLA dashboard — một hàng đợi sự cố chung cho xe tự và xe thuê, chấm điểm tuyến có chỗ cho điều phối viên override.
- Theo dõi đơn thời gian thực
- Tối ưu tuyến
- Điều phối đội xe
Hệ thống mua hộ
AI chatbot 24/7 cho khách. Đặt hàng, tích hợp đa sàn, gom hàng và vận chuyển quốc tế — một luồng, ít lỗi, nhanh hơn.
- Trợ lý shopping AI
- Tự động đặt hàng
- Gom hàng & vận chuyển quốc tế
Hệ thống vận tải đường sắt
Tích hợp lịch tàu, theo dõi container, đặt chỗ và chứng từ EDI — một luồng cho tuyến nội địa lẫn liên vận quốc tế
- Tích hợp lịch tàu
- Lifecycle container
- Phối hợp đa phương thức
Hệ thống giao hàng chặng cuối
Giám sát và tối ưu giao hàng chặng cuối. Định tuyến AI, trạng thái trực tiếp, app shipper và thông báo cho khách — đúng hẹn, chi phí minh bạch.
- Theo dõi đơn thời gian thực
- Tối ưu tuyến
- Ứng dụng shipper
Hệ thống vận tải hàng hoá quốc tế
Nền tảng công nghệ quản lý và phối hợp vận tải quốc tế. Booking, hải quan, tracking đa phương thức — một hệ thống cho forwarder, exporter, và e-commerce xuyên biên giới.
- Báo giá đa phương thức
- Tự động hoá hải quan
- Tracking đầu cuối
Phát triển website
Thiết kế và phát triển nền tảng web theo vận hành của bạn — site marketing, cổng khách, thương mại điện tử, công cụ nội bộ. Do cùng đội đã ship 8 sản phẩm logistics của Woka.
- Web platform tuỳ biến
- Giải pháp e-commerce
- Portal B2B & dashboard
AI & Tự động hoá
Tích hợp AI vào vận hành: dự báo nhu cầu, tối ưu tuyến, tự động hoá kho, chatbot chăm sóc khách, tích hợp WMS / TMS / ERP.
- Dự báo nhu cầu
- Chấm điểm tuyến
- Triage kho
Hệ thống quản lý fulfilment
Quản lý fulfilment từ nhận hàng đến giao khách. Tồn kho đa kho, đồng bộ sàn e-commerce, workflow pick-pack-ship tối ưu — giảm sai sót, giao nhanh hơn.
- Tồn kho đa địa điểm
- Đồng bộ e-commerce
- Quy trình pick-pack-ship
- 01
Xác định scope & giả định
Ngồi cùng ops lead, đọc SOP và spreadsheet hiện tại, viết ra thành công trông thế nào bằng KPI — trước khi viết bất kỳ dòng code nào.
- 02
Audit tích hợp
Map các endpoint WMS, TMS, ERP, EDI của bạn; đánh dấu data contract cần fixture; khoanh vùng hệ thống legacy không đụng vào.
- 03
Chu kỳ ship hai tuần
Deploy từng chặng hai tuần trên staging kết nối dữ liệu thật. Demo bằng tính năng chạy thật, không phải sản phẩm thử nghiệm.
- 04
Runbook & bàn giao
Mỗi đợt giao kèm runbook kỹ sư on-call đọc được lúc 2 giờ sáng, ngưỡng alert, và kế hoạch rollback một trang.
Năng lực AI
Sáu job mà model giải trước khi cần người can thiệp
Dự báo nhu cầu, định tuyến, phân loại, OCR chứng từ, chấm điểm pick path, phát hiện bất thường — mỗi cái kèm guardrail và bước human-in-the-loop.
Dự báo nhu cầu
Model dự báo ~94% độ chính xác từ tín hiệu sell-through theo kênh và mùa vụ — cắt thiếu hụt và tồn kho dư thừa.
Learn moreQuản lý kho
Wave picking gộp đơn theo zone và SLA, mobile scanner dẫn pick path — ~99.4% độ chính xác, lỗi dưới 0,3%.
Learn moreTối ưu tuyến
Routing động theo khoảng cách, giao thông theo giờ, tải trọng, và time window SLA — điều phối viên override khi không feasible.
Learn moreChatbot AI 24/7
AI agent phân loại thắc mắc, tạo draft hoàn trả — khi confidence thấp, đơn rớt vào exception queue cho human-in-the-loop.
Learn moreVận tải xuyên biên giới
Landed cost (giá + thuế + freight) hiển thị trước khi chốt; HS code và VNACCS tích hợp, gom hàng qua consolidation hub.
Learn moreTích hợp hệ thống
WMS · TMS · ERP kết nối qua REST / EDI; webhook đẩy inventory trong p95 ~35ms, data contract cam kết không đổi schema.
Learn moreTại sao Woka